Envíos
Nuestro servicio de entrega sólo está disponible en la República Mexicana.
Madera Verde Shop subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.
No se envían tickets o facturas con la compra a no ser que el comprador lo solicite.
Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, si se realiza el depósito antes de las 5:00 pm ese mismo día sale tu pedido. Si estás dentro de la zona metropolitana el envío se entrega personalmente.
Los tiempos de entrega varían en función del destino y ocurren en cualquier horario del día. Oscila de 2 a 5 días hábiles.
Todos tus productos adquiridos serán empacados sin cargo. Todas las cajas vienen emplayadas y flejadas. Por favor, no recibir el paquete si llega en otras condiciones.
Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica al (01-55) 41 87 79 67 o si prefieres vía correo electrónico a sonia@maderaverdedist.com, de lo contrario Madera Verde Shop no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
Los pedidos pueden entregarse a ocurre o a una dirección por el mismo costo; pero ten en cuenta que necesitarás una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir) si es a ocurre.